大連機場商業數據管理系統正式上線
12月28日,大連機場在航站樓國際隔離廳內舉行商業數據管理系統啟動儀式,標志著機場商業將邁向以數據驅動智慧商業運營的新征程,對于加快智慧機場建設步伐,具有十分重要意義。
商業數據管理系統作為今年機場的重點工作,由商業管理公司牽頭,在集團公司相關部門及合作單位共同積極推動下,歷經9個月研發攻關成功上線。商業數據管理系統將通過應用以運營管理、服務創新和大數據分析一體化的系統功能,實現機場和商戶共享共贏;旅客體驗提升,商業服務升級;機場管理模式信息化,數據整合智慧化三個層次的目標,為機場商業帶來新升級、新突破、新價值。
大連機場集團公司董事長、黨委書記李向東,黨委副書記、副總經理、工會主席于傳福及建設銀行大連市分行副行長董曉偉共同開啟系統。
李向東董事長、于傳福副書記為收銀系統揭幕
商業數據管理系統上線后,不僅為商戶經營發展營造更好的營商環境,實現科學信息化管理,還將有效提升旅客在候機樓內的購物體驗。
機場購物更方便
大連機場商業數據管理系統上線后,候機樓內各商鋪將采用獲得專利授權的先進收銀管理系統,為旅客和商戶提供方便高效的收銀服務。
更多的移動支付方式
商業數據管理系統還將包含更多的移動支付方式,通過引入先進的聚合支付技術,不僅可以輕松的實現微信、支付寶、龍支付、apple pay等多種支付方式,未來還可以兼容拓展更多的移動支付方式。
優惠信息早知道
商業數據管理系統還將建立大連機場商業管理公司微信服務號,整合大連機場所有的商鋪信息,通過專業的CRM管理后臺為會員提供專屬的商業促銷活動。旅客只需動動手指,就可以輕松掌握機場各商鋪信息,獲取各類優惠活動。
高質量的服務監督管理
商業數據管理系統還將搭載商戶服務監督管理平臺,通過加強商鋪事項管理、安全服務管理、投訴管理、日常巡檢管理等多方面的監督管理力度,進一步提升機場商業管理能力和服務水平,更好地滿足旅客高品質出行需求。
大連機場將以本次商業數據管理系統啟動為契機,加快智慧機場建設,把信息化、智能化更廣泛、更深入的運用到下一步機場的建設發展中,為民航強國目標的實現作出更大貢獻。
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