您現(xiàn)在所在的位置:首頁(yè) > 空港運(yùn)營(yíng) > 保障 >> 正文
旅行社欠航空公司的錢?!1500名俄羅斯游客滯留海南島
2018-12-10 作者:魯曉瑩 來源:國(guó)際空港信息網(wǎng) 點(diǎn)擊量: 打印本頁(yè) 關(guān)閉
援引“旅游援助”協(xié)會(huì)提供的信息,RBC(俄羅斯經(jīng)濟(jì)資訊)報(bào)道稱,數(shù)百名跟隨珠江旅行社前往海南島旅行的俄羅斯游客滯留中國(guó)。旅行社代表說,由于與之合作的航空公司“伊拉航空”飛機(jī)短缺,導(dǎo)致滯留現(xiàn)狀。根據(jù)旅游援助協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人亞歷山大·奧索連科的說法,目前大約有700名游客還留在中國(guó),他們大部分來自遠(yuǎn)東和車?yán)镅刨e斯克地區(qū),旅行社目前將他們安置在酒店。
該航空公司否認(rèn)有關(guān)其飛機(jī)不足的信息。根據(jù)“伊拉航空”的說法,由于旅行社的債務(wù),所以停止了海南島的飛行計(jì)劃。該航空公司已向聯(lián)邦航空運(yùn)輸局發(fā)送聲明。伊拉航空還澄清說,滯留中國(guó)的不是700人,而是1500人。
其中一名游客告訴RBC,約有1500名游客滯留海南島。按他的說法,原因是旅行社沒有為他們購(gòu)買返程票。他說:“我們既不能從海南島飛往莫斯科,也不能飛往俄羅斯其他城市,旅行社說約有1500人,他們都在不同的酒店暫住,條件各異。具體出發(fā)日期不詳,據(jù)說,最好的情況是12月12日或14日能返程。”
另一名游客在接受記者采訪時(shí)指出,珠江旅游將游客安置于臨時(shí)酒店,這是履行對(duì)大家的義務(wù)。根據(jù)他的說法,返程機(jī)票已經(jīng)購(gòu)買,出發(fā)時(shí)間定于12月11日至12日。
莫斯科的一名游客這樣告訴旅游通訊網(wǎng)的記者,一些游客正試圖自己返回俄羅斯,但由于持團(tuán)體簽證無法成行。據(jù)她說,在出發(fā)那天,她和其他游客被從機(jī)場(chǎng)帶到一家酒店住下來。返程時(shí)間尚不清楚。她說:“我們打了俄羅斯領(lǐng)事館的網(wǎng)站上公布的游客熱線,但只有自動(dòng)答錄機(jī)在回應(yīng)。我們無法另花錢飛離海南島,因?yàn)槲覀兪且月眯猩绲姆绞匠钟袌F(tuán)體簽證,這意味著必須以團(tuán)體的方式從島上出發(fā)。”同時(shí),旅游通訊網(wǎng)采訪道,一些游客將獲得集體簽證即將到期,為此,他們?cè)谥袊?guó)將被罰款5000元(50,000盧布)。
后續(xù)報(bào)道
俄羅斯國(guó)家旅游局將在12月10日討論研究“珠江”問題
俄羅斯國(guó)家旅游局的負(fù)責(zé)人奧列格·薩佛諾夫提議就珠江旅行社旅客返程的問題,于12月10日舉行跨部門會(huì)議。這一事件的的原因是航空公司終止了本應(yīng)于12月7日從俄羅斯飛往海南島的航班。
俄國(guó)家旅游局發(fā)言人稱,與會(huì)各方包括旅行社,運(yùn)輸部,聯(lián)邦航空運(yùn)輸局,伊拉航空以及其代理商Everett公司的代表。
早在12月初,由于珠江旅行社的債務(wù),伊拉航空停止了飛往海南的航班。根據(jù)航空公司的新聞發(fā)言人稱,該公司擁有足夠數(shù)量的飛機(jī)來載運(yùn)“珠江”的所有游客。等待前往海口市的游客現(xiàn)在下榻在車?yán)镅刨e斯克酒店。該航空公司建議滯留在海口和三亞的“珠江”游客與撥打“旅游服務(wù)”協(xié)會(huì)的熱線,爭(zhēng)取早日返回家園。
責(zé)編:admin
免責(zé)聲明:
凡本站及其子站注明“國(guó)際空港信息網(wǎng)”的稿件,其版權(quán)屬于國(guó)際空港信息網(wǎng)及其子站所有。其他媒體、網(wǎng)站或個(gè)人轉(zhuǎn)載使用時(shí)必須注明:“文章來源:國(guó)際空港信息網(wǎng)”。其他均轉(zhuǎn)載、編譯或摘編自其它媒體,轉(zhuǎn)載、編譯或摘編的目的在于傳遞更多信息,并不代表本站對(duì)其真實(shí)性負(fù)責(zé)。其他媒體、網(wǎng)站或個(gè)人轉(zhuǎn)載使用時(shí)必須保留本站注明的文章來源。文章內(nèi)容僅供參考,新聞糾錯(cuò) [email protected]