青海機場:元旦小長假期間將運送旅客3.8萬人次
據預測,元旦小長假期間青海機場公司將運送旅客量3.8萬人次,同比增長20%,其中,西寧機場預計共運送旅客3.2萬人次,同比增長19.2%,運輸起降共318架次,同比增長22.3%,貨郵吞吐量266噸,同比增長8%。
青海機場公司高度重視元旦期間旅客的出行體驗,省內各機場積極營造節日氛圍,讓旅客在航站樓內感受濃郁的傳統文化氣息。西寧機場極力推行“便捷出行”服務產品,包括“網上值機”“一證通關”“線上大巴購票”“大巴自助購票”“自助行程單打印”“停車場無感支付”等服務功能。特殊旅客服務方面,通過“三優三伴”服務產品提供暢通的綠色通道;商貿服務方面,根據元旦期間旅客的出行特點特別推出優惠活動。由于近期特殊天氣增多,請廣大旅客選擇機場巴士安全出行。
青海機場公司將著力增強服務質量監督管理,加強旅客投訴、意見及建議的受理、處置和反饋,切實維護旅客合法權益,提高旅客認同感和滿意度。(王婷軒)
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