白云機場安檢:守護平安 讓旅客出行更舒心
“謝謝你,麻煩你等我這么久,真不好意思”袁先生說道。
“沒關系,袁先生,這是大師的物品請您收好。”

2019年6月13日晚上6點50分,在廣州白云機場T1航站樓B區安檢20號通道,在對一位僧人的隨身行李進行檢查時,查到一個燒水爐具。由于該種爐具不能隨身攜帶乘機,大師一時犯了難,安檢員小李便立馬詢問大師有沒有送行人,可以幫忙遞還給送行人。

大師告訴安檢員小李,有送行的友人,不過已經離開了,過來的話也要很久,安檢員小李爽快的說道:“沒關系,大師,我們可以等他過來”,大師把友人袁先生的電話告訴安檢員小李,小李與袁先生取得聯系后,告訴袁先生詳細的位置,看到安檢員如此周到細致的服務,大師伸出大拇指給安檢員小李點贊。

7:15分左右,袁先生到達機場,從小李手中取回了大師的物品后,對小李熱心的服務贊不絕口。
像這樣如春風般溫暖的故事在白云安檢幾乎每天都在發生。

5月31日晚上8點20分左右,在白云機場T1航站樓出發大廳內,來自泰國的旅客一行7人想要找餐廳吃飯,剛好遇到正在航站樓內巡查設備的安檢員小梁,小梁主動幫助一位年長的旅客推行李,并帶他們到一樓餐飲區就餐,臨別時,幾位泰國旅客不住的用中文說:“謝謝,謝謝”。

晚上10點左右,在T1航站樓B區巡查結束前往國際安檢通道進行巡查的小梁看到四位來自巴基斯坦的旅客正在找尋國際A區,他便主動上前幫助,并帶著他們到國際A區,四位巴基斯坦的旅客用不太流利的中文對小梁說:“謝謝你,好兄弟,棒棒噠!”
白云安檢員用實際行動踐行春風服務的暖心之舉,收獲了滿滿的感動和美好,也為廣大旅客帶來了更加溫暖、舒心、便捷的出行體驗。(李齊卿)
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