臺上一分鐘，臺下十年功。12月14日，南航新疆客艙部公眾開放日活動的結(jié)束現(xiàn)場，有很多乘務(wù)員流淚了，有很多邀請嘉賓感動了，正是因為最后的一則《使命與職責(zé)》，它展現(xiàn)了再緊急情況下，客艙乘務(wù)員幫助旅客安全完成水上撤離的全部程序。

　　短短十分鐘，每一幀畫面都會讓人緊張、觸目、揪心、震撼、感嘆，空中乘務(wù)員不是用這樣的“演繹”來放大她們的職業(yè)光環(huán)，她們在用最真實、最專業(yè)的職業(yè)技能，詮釋著“使命”與“最高職責(zé)”，確保客艙安全。

　　很多人會覺得這樣的場景離自身很遙遠，要知道全球空難、事故的數(shù)據(jù)令人觸目驚心，我們每一次起落安妥的背后是他們嚴(yán)格的選拔、嚴(yán)厲的訓(xùn)練、嚴(yán)苛的考核，是每月的培訓(xùn)，每季度的考核，每年的機組聯(lián)合演練，是一整個團隊的支撐和保障。

　　應(yīng)急演練作為持續(xù)強化的一項重要工作，客艙部以培訓(xùn)與考核同步提升的形式緊盯不放。為持續(xù)強化乘務(wù)員應(yīng)急處置能力，客艙部各部門自行組織開展應(yīng)急撤離演練，以單科項目為訓(xùn)練重點，著重強化基礎(chǔ)訓(xùn)練，針對醫(yī)療救護、釋壓處置、顛簸處置、應(yīng)急撤離等多個科目反復(fù)操作，加大人員培訓(xùn)力度及覆蓋面。全年已完成4期共計1180人次的培訓(xùn)與考核。

　　我們努力的背后也收獲了可喜的成績，在10月16日2018年客艙系統(tǒng)機組聯(lián)合演練武漢賽區(qū)的比賽中，新疆分公司客艙部獲得了綜合成績第三，還產(chǎn)生了多個個人單項獎，獲得了乘務(wù)長崗位和兩艙崗位綜合成績第一，乘務(wù)員崗位綜合成績第一和第二的好成績。10月18日，在“新疆民航管理局機上演練”中展現(xiàn)了良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能，王耕耘榮獲了乘務(wù)理論考核第一名的好成績。11月23日，在“2018年中國南方航空機上聯(lián)合處突崗位技能競賽”中，新疆分公司囊括個人單項獎，并獲得團體一等獎殊榮。

　　光榮源于夢想，使命鑄就輝煌，“平時多流汗，戰(zhàn)時少流血”正是這樣的嚴(yán)格訓(xùn)練，為每一次安全飛行奠定了基礎(chǔ)。把每一項平凡工作做好就是不平凡。

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